Die Pandemie machte auch vor Arztpraxen nicht Halt. Stagnierende oder gar rückläufige Patientenzahlen, sinkende Umsätze und dennoch erhöhtes Arbeitspensum betrafen nach einer Umfrage der Apobank rund 60 % der niedergelassenen Arztpraxen. Nun ist es an der Zeit umzudenken, das Vertrauen von Bestandspatienten zu stärken und neue Patienten zu gewinnen.
Heutzutage suchen über 75 % aller Deutschen online nach einem Arzt. Bewertungsportale unterstützen die Patienten bei Ihrer Entscheidung und bereits über 30 % der Patienten buchen Ihre Arzttermine online – Tendenz steigend.
Spätestens diese Zahlen sollten Sie wachrütteln.